Untuk pembelian secara langsung, bagi pelanggan yang berdomisili di Jakarta / Bogor / Depok / Tangerang / Bekasi / Lampung / Semarang / Surabaya dan sekitarnya, dapat langsung mendatangi Kantor kami yang berlokasi di :

Kantor Pusat : Bekasi
Ruko Sentra Office Blok D No. 35
JL. Boulevard Grand Galaxy Park,Bekasi
Bekasi - 17146.

Kantor Cabang Resmi : Tangerang Selatan
Ruko Pasar Kita Pamulang, Pamulang Barat, Kota Tangerang Selatan, Banten
Jl Pajajaran Ruko Pasar Kita Pamulang No, RT.6, Tangerang Selatan
Tangerang Selatan - 17146.

Khusus untuk pelanggan yang berdomisili di Jakarta / Bogor / Depok / Tangerang / Bekasi / Karawang, Kami menyediakan Layanan Antar Barang (Cash on Delivery) oleh kurir kami.


Prosedur Layanan COD :

1. Customer melakukan pemesanan melalui telp di 021 8273 4557
2. Divisi COD kami akan menjadwalkan pengiriman barang sesuai jadwal customer
3. Barang akan diantar ke tempat customer pada jadwal yang sudah disepakati
4. Customer melakukan pembayaran setelah melakukan pengecekan barang terlebih dahulu

1. Customer diwajibkan untuk membayarkan uang muka minimal Rp 1.000.000,- terlebih dahulu sebelum dilakukan penjadwalan pengiriman
2. Kerusakan barang setelah pengecekan barang oleh customer selesai bukan menjadi tanggungjawab dari kami (kecuali barang tersebut masih dalam masa garansi)
3. Apabila pemesanan dilakukan diatas jam 15:00, maka pengiriman paling cepat akan dilakukan di hari kerja berikutnya

Pemesanan online dapat langsung dilakukan dengan mengikuti prosedur yang tersedia di halaman transaksi kami.


Tahapan Pemesanan Online :

1. Pilih produk-produk yang akan dibeli untuk dimasukkan ke dalam keranjang belanja
2. Lanjutkan proses pembelian dengan melakukan Checkout melalui halaman Keranjang Belanja
3. Lengkapi data pengiriman dan jenis ekspedisi yang diinginkan, lalu klik lanjutkan pembayaran
4. Cetak invoice sebagai bukti bahwa Anda telah melakukan transaksi dengan kami, atau cek email anda untuk mendapatkan rekapnya
5. Lakukan pembayaran sesuai prosedur yang ada di halaman Pembayaran

1. Silahkan hubungi tim kami melalui Chat / Whatsapp / SMS / Telp :
   0812 8033 6345 - 021 8273 4558_original - 0813 8196 7233.
2. Jangan pernah melakukan pembayaran ke nomer rekening pribadi / rekening yang bukan a.n PT. VANECTRO ANDALAN NUSANTARA.
3. Lakukan pembayaran hanya ke nomer rekening perusahaan a.n PT. VANECTRO ANDALAN NUSANTARA.

• Klik Disini : Nomor Rekening Pembayaran
• Klik Disini : Konfirmasi Pembayaran

Pickup in Store memudahkan pelanggan yang ingin membeli barang secara langsung. Pemesanan wajib diinfokan terlebih dahulu kepada tim Marketing Kami untuk diambil langsung ke Kantor Kami..


Tahapan Pengambilan Barang :

1. Pelanggan wajib menginfokan dan melakukan pemesanan terlebih dahulu melalui Chat / Whatsapp Marketing Kami
2. Setelah Barang Pesanan disiapkan pelanggan bisa langsung datang ke kantor kami untuk mengambil barang yang dipesan
3. Pembayaran bisa dilakukan secara Tunai atau Non tunai

1. Silahkan hubungi tim kami melalui Chat / Whatsapp / SMS / Telp :
   0812 8033 6345 - 021 8273 4558_original - 0813 8196 7233.
2. Jangan pernah melakukan pembayaran ke nomer rekening pribadi / rekening yang bukan a.n PT. VANECTRO ANDALAN NUSANTARA.
3. Lakukan pembayaran hanya ke nomer rekening perusahaan a.n PT. VANECTRO ANDALAN NUSANTARA.

• Klik Disini : Nomor Rekening Pembayaran
• Klik Disini : Konfirmasi Pembayaran

Untuk memantau status transaksi, pelanggan bisa mengunjungi : Halaman Cek Status Pesanan. Di setiap invoice yang ada akan terdapat status sbb :


Tahapan Pengambilan Barang :

1. Menunggu Pembayaran : sistem kami belum mendeteksi pembayaran dari pelanggan. Apabila pelanggan sudah membayar tanpa kode unik, Klik Disini untuk melakukan Konfirmasi Pembayaran. Apabila pelanggan membayar dengan kode unik, maka secara otomatis sistem akan merubah status ini menjadi Payment accepted dalam jangka waktu 15-30 menit.
2. Penyiapan Barang : pembayaran yang dilakukan pelanggan sudah diterima oleh Sistem. Pesanan segera diproses dan disiapkan di hari yang sama.
3. Tahap Pengiriman : pesanan sudah sampai di ekspedisi terkait, dan pelanggan bisa melakukan pengecekan informasi lokasi saat ini barang sampai dimana.
4. Pesanan Sudah Diterima: pesanan yang dikirimkan ke tempat pelanggan, sudah sampai lokasi dengan selamat. Pelanggan akan mendapatkan email yang berisi no. resi pengiriman, dan pelanggan berhak memeriksa kondisi pesanan barang apabila ada keluhan maka segera hubungi tim kami untuk bantuan lebih lanjut. Apabila pelanggan sudah puas, maka pelanggan bisa mengisi ulasan / feedback kepada Vanectro.Com

Fitur ini hanya diperuntukkan bagi pelanggan yang membayar tanpa menggunakan kode unik, sehingga sistem kami tidak bisa mendeteksi secara langsung pembayarannya. setelah melakukan pembayaran melalui Transfer Bank, pelanggan wajib melakukan konfirmasi ke pihak kami untuk mengecek dana yang masuk. Pelanggan dapat mengakses fitur ini melalui Chat / Whatsapp / SMS / Telepon / Halaman Konfirmasi Pembayaran


Tahapan Pengambilan Barang :

1. Klik Disini untuk melakukan Konfirmasi Pembayaran.
2. Klik Disini untuk melakukan Pembayaran.